पुणे: सणासुदीची गर्दी आणि समस्याग्रस्त रस्त्यांच्या पायाभूत सुविधांमुळे अनेक दिवस शहरातील मोठ्या वाहतूक कोंडीमुळे हजारो प्रवाशांना त्रास सहन करावा लागत आहे. आणि आता, नंतरचा दावा आहे की अनेक कॅबी आणि ऑटोरिक्षा चालक या परिस्थितीचा फायदा घेत प्रवाशांची पळवापळवी करत आहेत आणि त्यांच्या त्रासात आणखी भर घालत आहेत. विमाननगरचे रहिवासी सौरभ पांडे, उदाहरणार्थ, शिवाजीनगरमध्ये काम करतात, त्यांनी TOI ला सांगितले, “शनिवारी, मी आणि माझी पत्नी कोरेगाव पार्क ते आमच्या घरापर्यंत कॅब घेण्यासाठी दोन तास थांबलो. 10 हून अधिक कॅबींनी ती स्वीकारल्यानंतर राईड नाकारली. तीन ऑटोचालकांनी नाही म्हटले आणि शेवटी, एकाने त्यांच्याकडून 400 रुपये शुल्क आकारले आणि प्रवासी कमी अंतरावर जाण्यासाठी 400 रुपये आकारले. आम्ही दररोज अशा अडचणींना तोंड देत आहोत आणि कोणताही दिलासा नाही,” तो म्हणाला. कल्याणीनगरमधील रहिवासी आणि व्यावसायिक व्यावसायिक रश्मी द्रोलिया यांनी प्रतिध्वनी केली, “शहरात ऑटोचालक आणि कॅबीवाले त्यांच्या इच्छेनुसार काम करत आहेत, त्यांना कोणीही थांबवू शकत नाही. आता वाहतूक अधिक वाईट झाली आहे, ही वृत्ती अधिक निराशाजनक आहे. शुक्रवारी पाचहून अधिक कॅबीने मला वाघोलीला जाण्यास नकार दिला. त्यापैकी एकाने ‘20,00 रुपये जादा वाहतूक भाडे मागितले.” प्रवाशी कल्लोल प्रामाणिक यांना शनिवारी सायंकाळी खराडी येथून विमानतळाकडे जावे लागले. “एक तासाहून अधिक काळ, मी वेगवेगळ्या ऍग्रीगेटर ॲप्सचा प्रयत्न करत राहिलो. मला माझ्या एरियाजवळ कॅब आणि ऑटो दिसत होते, पण त्यांनी राइड्स स्वीकारल्या नाहीत. मला माझ्या चुलत बहिणीला उचलावे लागले आणि मी मीटरशिवाय रु.780 आकारणाऱ्या ऑटोमध्ये विमानतळावर पोहोचलो तेव्हा ती तासभर वाट पाहत होती. स्थानिक ऑटो चालकांनी आश्चर्यकारकपणे मला सांगितले की ते सामान्यपणे जे कमी अंतर चालवतील, “त्याने सांगितले की, ते सामान्यपणे कमी अंतरावर जातील. इतरत्र, लोहेगावचे रहिवासी अमोल मेहेत्रे यांना शनिवारी रामवाडी मेट्रो स्थानकावर जाण्यासाठी सुमारे 7 किमी चालत जावे लागले कारण एकही ऑटोचालक जाण्यास तयार नव्हता. “ते का चालवायला तयार नव्हते हे मला समजू शकले नाही. खूप ट्रॅफिक ते अगदी लहान ट्रिप आणि अगदी ‘मूडमध्ये नाही’ – मी हे सर्व ऐकले आहे. मला कल्याणीनगरला जायचे होते आणि ते तिथे जायलाही तयार नव्हते. माझ्याकडे मेट्रो स्टेशनवर चालत जाऊन माझ्या गंतव्यस्थानी पोहोचण्याशिवाय पर्याय नव्हता,” तो म्हणाला. पुणे प्रादेशिक परिवहन कार्यालयाचे (आरटीओ) अधिकारी केवळ ई-मेलद्वारे किंवा व्हॉट्सॲपवर चुकीच्या टॅक्सी आणि ऑटोचालकांवर कारवाई करण्यासाठी त्यांच्याशी संपर्क साधावा, असे सांगत आहेत. तक्रारदार 8275330101 किंवा rto.12-mh@gov.in वर WhatsApp तपशील देऊ शकतात. मात्र, अशा वाहनचालकांवर आरटीओ आणि पोलिसांनी संयुक्त कारवाई करण्याची मागणी रहिवाशांकडून केली जात आहे. इंडियन गिग वर्कर्स फ्रंटचे अध्यक्ष केशव क्षीरसागर यांनी TOI ला सांगितले की, “आम्ही ऑटो चालकांशी सतत बोलत आहोत आणि त्यांना प्रवाशांची पळवापळवी आणि नकार देण्यास सांगत आहोत. तथापि, असे बरेच ऑटो आणि खाजगी कॅब चालक आहेत जे हे चालवतात आणि करतात. त्यांच्यावर आरटीओ आणि पोलीस कारवाई का करत नाहीत? आम्ही त्यांना थांबवले नाही आणि तक्रार खरी असेल तर आम्ही त्यावर आक्षेप घेणार नाही.” प्रवाशांचे अलीकडचे अनुभवकॅम्पचे रहिवासी चंद्रकांत हजारे यांनी TOI ला सांगितले, “मी शुक्रवारी जुना बाजार परिसरात मोठ्या ट्रॅफिक जॅममध्ये अडकलो होतो आणि ऑटो मीटर खूप वेगाने पुढे जात होते. ड्रायव्हरने अचानक मला सांगितले की मीटरच्या भाड्याव्यतिरिक्त, तो ट्रॅफिकमध्ये वेळ वाया जात असल्याने तो रु. 150 जादा आकारेल. मी जास्त वाद घातला नाही कारण तो रागावला होता आणि मला हाकलून देऊ शकला असता. तो सतत बडबडत होता जणू काही माझीच चूक आहे. ते खूप घाबरवणारे होते.“कार्यरत व्यावसायिक आणि बावधन येथील रहिवासी ज्ञानेश डोके म्हणाले, “शुक्रवार आणि शनिवारी, कोरेगाव पार्कमधील एका फर्ममध्ये काम करणाऱ्या माझ्या पत्नीला अनेक प्रयत्न करूनही घरी परतण्यासाठी कॅब किंवा ऑटो मिळू शकला नाही. एका ऑटोचालकाने तिच्याकडे वन-वे ट्रिपसाठी ९०० रुपये भाडे मागितले. शेवटी, मला ट्रॅफिकमधून मार्ग काढावा लागला आणि तिला उचलावे लागले. या एकूण प्रवासाला चार तासांपेक्षा जास्त वेळ लागला. ही अत्यंत चिंताजनक स्थिती आहे.”खराडीतील थिटेनगर येथील रहिवासी अपुरव भांगे म्हणाले, “आरटीओ कोणतीही कारवाई करणार नाही हे ऑटो आणि कॅब चालक प्रवाशांच्या असहायतेचा फायदा घेत आहेत. चालकांशी हातमिळवणी करत आहेत. पायाभूत सुविधांच्या बाबतीत पुण्याची अवस्था सध्या बिकट आहे, आणि दरम्यानच्या काळात ही लॉबी दिवसेंदिवस आमची छेड काढत आहे.”
