इंडियाचे बुद्धिबळ खेळाडू अर्जुन एरिगायसी यांनी एक्सवरील अनेक पोस्टमध्ये ब्रिटीश एअरवेजला hours 48 तास उशीर केल्याबद्दल ब्रिटिश एअरवेजवर टीका केली. अर्जुन यूएसए मधील फ्री स्टाईल ग्रँड स्लॅम टूरसाठी लास वेगासकडे जात होता, जो या आठवड्याच्या शेवटी सुरू होईल.“आपल्याबरोबर उड्डाण करणारे भयंकर अनुभव. स्पष्टीकरण न देता शेवटच्या क्षणी अनैच्छिकपणे अवनत झाला,” अर्जुनने ब्रिटिश एअरवेजला टॅग करत एक्स वर लिहिले.“तुमच्या असभ्य कर्मचार्यांशी बोलल्यानंतर मला सांगण्यात आले की मी प्रतिपूर्तीसाठी पात्र आहे. मला का डाउनग्रेड केले गेले याबद्दल कोणतेही स्पष्टीकरण नाही.“अगं, आणि एका दिवसानंतर माझ्या बॅग मिळवणे हे चेरी आहे! दुर्दैवाने, मी यावेळी तुझ्याबरोबर भारतात परत जाईन, परंतु आपण एक ग्राहक गमावला आहे.”भारतीय ग्रँडमास्टरच्या सामानास आता 48 तास उशीर झाला आहे.एक दिवसानंतर, अर्जुनने पुन्हा एअरलाइन्सवर फटकारले आणि एक्स वर लिहिले: “ब्रिटिश एअरवेजसह उड्डाण करणारे सर्वात वाईट अनुभव. अनैच्छिक अवनत, असभ्य कर्मचारी, संप्रेषण नाही, पिशव्या 48 तासांहून अधिक उशीर झाल्या.“हे निराशाजनक आहे. संदेश, ईमेल, फॉर्म every सर्व काही केले आणि सबमिट केले. दोन दिवस झाले आहेत आणि अद्याप शब्द नाही.“मला माहित नाही की एअरलाइन्सला आपल्या ग्राहकांशी अशा प्रकारे वागणे कसे परवडेल. सर्वात वाईट गोष्ट म्हणजे मी तुझ्याबरोबर परत उड्डाण केले आहे,” अर्जुनने लिहिले.अर्जुन व्यतिरिक्त, विदित गुजराथी आणि आर प्रगनानंध्या हे इतर भारतीय आहेत जे लास वेगास फ्रीस्टाईल इव्हेंटमध्ये मॅग्नस कार्लसन, हिकारू नाकामुरा आणि फॅबियानो कॅरुआना यांच्यासह कारवाईत असतील.
