इतिहाद एअरवेजने 15 मार्चपर्यंत कार्यरत असलेल्या सेवांचे अद्ययावत उड्डाण वेळापत्रक जाहीर केले आहे, कारण चालू असलेल्या प्रादेशिक प्रवासातील व्यत्ययांमध्ये एअरलाइनने ऑपरेशन्स समायोजित करणे सुरू ठेवले आहे. वाहकाने सांगितले की विद्यमान बुकिंग असलेल्या प्रवाशांना त्यांच्या प्रवासाच्या योजनांमध्ये व्यत्यय कमी करण्यासाठी शक्य तितक्या लवकर उपलब्ध फ्लाइटमध्ये सामावून घेतले जाईल. सुधारित वेळापत्रकात समाविष्ट केलेल्या सर्व फ्लाइटची तिकिटे आता एअरलाइनच्या अधिकृत वेबसाइटद्वारे उपलब्ध आहेत, जिथे प्रवासी फ्लाइटची स्थिती तपासू शकतात, बुकिंग व्यवस्थापित करू शकतात आणि नवीनतम प्रवास अद्यतने ऍक्सेस करू शकतात. इतिहादने अतिथींना वेळापत्रकाचे बारकाईने निरीक्षण करण्याचे आणि विमानतळावर जाण्यापूर्वी त्यांच्या बुकिंगची पुष्टी करण्याचे आवाहन केले आहे. एअरलाइनच्या म्हणण्यानुसार, प्रवाशांनी 12 मार्च, 13 मार्च, 14 मार्च आणि 15 मार्च रोजी कार्यरत असलेल्या सेवांसाठी नियमितपणे फ्लाइट सूची तपासल्या पाहिजेत. एअरलाइनने यावर जोर दिला की ऑपरेशनल आणि सुरक्षिततेच्या विचारांवर अवलंबून वेळापत्रक विकसित होऊ शकते.
इथाड एअरवेज/एक्स
इथाड एअरवेज/एक्स
इथाड एअरवेज/एक्स
इथाड एअरवेज/एक्स
प्रवाशांनी प्रवासापूर्वी बुकिंग निश्चित करण्याचा सल्ला दिला आहे
एतिहाद म्हणाले की प्रवाशांनी हे सुनिश्चित केले पाहिजे की त्यांचे संपर्क तपशील त्यांच्या बुकिंगमध्ये योग्यरित्या अद्यतनित केले गेले आहेत जेणेकरून एअरलाइन कोणत्याही बदलांबद्दल सूचना पाठवू शकेल. विमानतळावर जाण्यापूर्वी प्रवाशांना त्यांच्या फ्लाइट स्टेटसची ऑनलाइन पडताळणी करण्याचा सल्ला दिला जातो. अधिकारी आणि विमान कंपनीने शिफारस केली आहे की अतिथींनी अद्ययावत शेड्यूलवर पुष्टी केलेले बुकिंग नसल्यास किंवा एअरलाइनद्वारे थेट संपर्क साधल्याशिवाय विमानतळावर प्रवास करणे टाळावे. एअरलाइनने नमूद केले की सर्व सुरक्षा आवश्यकता पूर्ण झाल्यानंतरच सेवा कार्यान्वित होतील आणि प्रवाशांनी सत्यापित अद्यतनांसाठी अधिकृत एतिहाद संप्रेषण चॅनेलचे अनुसरण केले पाहिजे.
लवचिक रीबुकिंग आणि परतावा पर्याय
प्रभावित प्रवाशांना मदत करण्यासाठी, एतिहादने काही तिकिटांसाठी लवचिक रीबुकिंग पर्याय सुरू केले आहेत. ज्या प्रवाशांची तिकिटे 28 फेब्रुवारी 2026 रोजी किंवा त्यापूर्वी जारी केली गेली होती आणि ज्यांना 21 मार्च 2026 पर्यंत प्रवास करायचा होता, ते त्यांच्या फ्लाइटचे विनामूल्य बुकिंग करू शकतात. पात्र प्रवासी 15 मे 2026 पर्यंत कार्यरत असलेल्या कोणत्याही उपलब्ध फ्लाइटमध्ये त्यांच्या प्रवासाच्या तारखा बदलू शकतात. जे अतिथी यापुढे प्रवास करू इच्छित नाहीत ते 21 मार्च पर्यंत शेड्यूल केलेल्या फ्लाइटसाठी परताव्याची विनंती करू शकतात. परताव्याच्या विनंत्यांसाठी, ते एअरलाइनच्या वेबसाइटद्वारे ऑनलाइन सबमिट केले जाऊ शकतात किंवा तृतीय-पक्ष एजन्सीद्वारे केलेल्या बुकिंगसाठी ट्रॅव्हल एजंटद्वारे प्रक्रिया केली जाऊ शकते. ज्या प्रवाशांनी त्यांची तिकिटे ट्रॅव्हल एजंटद्वारे बुक केली आहेत त्यांना रीबुकिंग किंवा रिफंडसाठी मदतीसाठी थेट एजंटशी संपर्क साधण्याचा सल्ला दिला जातो.
ऑनलाइन घोटाळ्यांबाबत इशारा दिला
कॅनव्हा
एतिहादने प्रवाशांना एअरलाइनची तोतयागिरी करणाऱ्या फसव्या सोशल मीडिया खात्यांबद्दल आणि बनावट रिफंड फॉर्म ऑफर करण्याबद्दल चेतावणी दिली. विमान कंपनीने म्हटले आहे की घोटाळेबाज प्रवाशांकडून वैयक्तिक किंवा आर्थिक माहिती मिळवण्याचा प्रयत्न करू शकतात. प्रवाशांना आठवण करून देण्यात आली आहे की इतिहाद सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मद्वारे पासवर्ड, एक-वेळ पडताळणी कोड, पेमेंट तपशील किंवा इतर संवेदनशील माहितीची विनंती करणार नाही.एअरलाइनने प्रवाशांना अचूक अपडेट्स आणि प्रवासाच्या माहितीसाठी केवळ अधिकृत स्त्रोतांवर अवलंबून राहण्याचा सल्ला दिला आहे, ज्यात त्याची वेबसाइट आणि सत्यापित सोशल मीडिया खाती आहेत.
उच्च कॉल व्हॉल्यूम अपेक्षित
एतिहादने कबूल केले की प्रवासाच्या चालू स्थितीमुळे ग्राहक सेवा चॅनेलला उच्च कॉल व्हॉल्यूम येऊ शकतात. परतावा किंवा सहाय्य शोधणाऱ्या प्रवाशांना एअरलाइनचा ऑनलाइन रिफंड फॉर्म वापरण्यास प्रोत्साहित केले जाते, जे कॉल सेंटर्सशी संपर्क साधण्यापेक्षा जलद प्रक्रिया प्रदान करू शकते. विमान कंपनीने पुनरुच्चार केला की प्रवाशांच्या सुरक्षिततेला आपले सर्वोच्च प्राधान्य राहिले आहे आणि जेव्हा सर्व सुरक्षा निकष पूर्ण केले जातील तेव्हाच उड्डाणे चालतील. विमानतळावर प्रवास करण्याची योजना करण्यापूर्वी प्रवाशांना अधिकृत अद्यतने तपासणे सुरू ठेवण्याचा आणि त्यांच्या फ्लाइट तपशीलांची पुष्टी करण्याचा सल्ला दिला जातो.
