आम्ही सर्व तिथे गेलो आहोत. तुम्ही दुसऱ्या किंवा तिसऱ्या तारखेला आहात आणि तुमच्या समोरील व्यक्ती मोहक, मजेदार आणि उशिर परिपूर्ण दिसते. नंतर, अन्नाला पाच मिनिटे खूप जास्त वेळ लागतो आणि अचानक ते सर्व्हरवर स्नॅप करत आहेत किंवा “मदत” बद्दल विनम्र टिप्पणी करतात.
तो मुखवटा सरकतो. जेव्हा एखादी व्यक्ती “समान” – बॉस, रोमँटिक स्वारस्य किंवा समवयस्कांशी बोलत असते – ते सहसा कामगिरी करत असतात. त्यांना तुमच्याकडून काहीतरी हवे आहे, म्हणून ते त्यांच्या सर्वोत्तम वर्तनावर आहेत. पण ते बरिस्ता, रखवालदार किंवा कॉल सेंटरमध्ये अडकलेल्या व्यक्तीशी कसे वागतात? ही त्यांची बेसलाइन आहे. जेव्हा सामाजिक नफा मिळवायचा नसतो तेव्हा ते खरे असतात.
