आम्ही नेत्यांना त्यांच्या यशासाठी, संपत्तीबद्दल, त्यांनी तयार केलेल्या साम्राज्यांसाठी साजरे करतो. परंतु ज्यांना आपण खरोखर आठवतो ते सहसा अशा गोष्टींसाठी लक्षात ठेवले जातात ज्यामुळे ते एक प्रकारचे आणि ते कोण होते, त्यांनी लोकांना कसे अनुभवले, त्यांनी वाकण्यास नकार दिला, त्यांनी प्रत्येक खोलीत घेतलेला सन्मान या गोष्टींचे प्रतीक बनले.ऑक्टोबर 2024 मध्ये जेव्हा रतन टाटा यांचे निधन झाले, तेव्हा संपूर्ण भारतभर शोककळा पसरली होती. लोक फक्त उद्योगाच्या टायटनचा शोक करत नव्हते. ते अशा माणसाचा शोक करत होते, जो जगातील सर्वात प्रतिष्ठित समूह चालवत असूनही, कसा तरी तो सर्वांचाच वाटत होता.
रतन टाटा (फोटो: @CAronitpereira/ X)
नेता काय असावा याची व्याख्या त्याला बनवणारे गुण येथे आहेत.
सहानुभूती आणि लोक-प्रथम दृष्टिकोन असणे
कंपनीचे यश आणि लोकांचे कल्याण अविभाज्य आहे या विश्वासावर रतन टाटा यांनी नेतृत्व केले. त्याने प्रत्येक स्तरावर मुक्त संवाद आणि विश्वासू कर्मचाऱ्यांना प्रोत्साहन दिले, त्या बदल्यात निष्ठा मिळवली. टी.पी.चे विलक्षण श्रेय दिलेल्या कोटांपैकी एक म्हणतो, “व्यवसायाने त्यांच्या कंपन्यांच्या हिताच्या पलीकडे जाऊन ते सेवा देत असलेल्या समुदायांमध्ये जाणे आवश्यक आहे.” या प्रकाशात सर्वात मनोरंजक उदाहरण 2008 च्या मुंबईतील ताजमहाल पॅलेस हॉटेलवर झालेल्या दहशतवादी हल्ल्यानंतर समोर आले, जेव्हा समूहाने प्रभावित कर्मचारी आणि पीडितांच्या कुटुंबियांची विलक्षण काळजी घेणे हे एक ज्वलंत उदाहरण बनले आहे जेणेकरून ते हार्वर्ड बिझनेस रिव्ह्यूसह केस स्टडी म्हणून दस्तऐवजीकरण केले जाईल.
दूरदर्शी नेतृत्व
रतन टाटा यांनी 1991 मध्ये पदभार स्वीकारला, ज्याप्रमाणे भारताने आपली अर्थव्यवस्था उघडण्यास सुरुवात केली आणि इतरांनी गमावलेली संधी पाहिली. भारतीय कंपनी जागतिक स्तरावर स्पर्धा करू शकते. टेटली (2000), कोरस (2007) आणि जग्वार लँड रोव्हर (2008) सारख्या जागतिक अधिग्रहणांमुळे त्याच्या कार्यकाळात, समूहाच्या महसूलात प्रचंड वाढ झाली.
नम्रतेचे प्रतीक
विस्तीर्ण साम्राज्य चालवणाऱ्या व्यक्तीसाठी, टाटा खूपच कमी किमतीचे होते. तो त्याच्या जवळ येण्याजोगा, साधी जीवनशैली आणि त्याची स्थिती दाखवण्यास नकार देण्यासाठी प्रसिद्ध होता. त्यांनी वरिष्ठ अधिकाऱ्यांपासून ते फॅक्टरी-फ्लोअर कामगारांपर्यंत सर्वांशी समान आदराने वागले आणि त्यांचा व्यवसाय खऱ्या अर्थाने कसा चालतो हे समजून घेण्यासाठी तळागाळातील कर्मचाऱ्यांशी संवाद साधण्याचा प्रयत्न केला.स्वतःला फारसे गांभीर्याने न घेतल्याबद्दल हा ग्राउंडेशन एक भेट घेऊन आला. 2011 मध्ये कॉर्नेल युनिव्हर्सिटीमध्ये बोलताना, त्यांनी विनोद केला की आर्किटेक्चर स्कूलमध्ये पाच वर्षांच्या निस्तेज बोर्ड मीटिंगमध्ये “मला कंटाळा आला तेव्हा मला डूडल करायला शिकवले”, या सवयीमुळेच नॅनोला स्पार्क करण्यास मदत झाली.
वैयक्तिक लाभापेक्षा उद्देश आणि परोपकार
टाटांना खऱ्या अर्थाने कशाने वेगळे केले तेच त्यांच्या महत्त्वाकांक्षेकडे लक्ष वेधले. टाटा सन्सचा अंदाजे दोन तृतीयांश भाग परोपकारी ट्रस्टच्या मालकीचा आहे, म्हणजे समूहाचा बराचसा नफा शिक्षण, आरोग्यसेवा आणि ग्रामीण विकासाच्या माध्यमातून समाजात परत जातो. पीटर केसी यांच्या द स्टोरी ऑफ TATA या पुस्तकात उद्धृत केलेल्या 2006 च्या मुलाखतीत, त्यांनी सांगितले की, “श्रीमंत आणि गरीब यांच्यातील विषमता कमी व्हावी” अशी त्यांची इच्छा आहे, असे सांगून की भारताच्या विशाल लोकसंख्येला ओझे न मानता एक शक्ती मानली पाहिजे. टाटांनी वैयक्तिकरित्या त्यांच्या उत्पन्नातील मोठा हिस्सा धर्मादाय संस्थेला दान केला. त्याने केवळ कमाईतच नव्हे तर जीवन सुधारण्यात यशाचे मोजमाप केले, ज्याचा अर्थ असा होतो की त्याचे कालातीत नेतृत्व शेवटी सेवेबद्दल होते, दर्जा किंवा आत्म-संवर्धन नाही.
