प्रवाहाच्या चाहत्यांसाठी ही एक सामान्य संध्याकाळ असावी: हातात स्नॅक्स, पाय वर, डिस्ने, मार्वल, पिक्सर किंवा स्टार वॉर्स बिंजमध्ये जाण्यासाठी सज्ज. त्याऐवजी, हजारो लोक स्वतःला गोठवलेल्या स्क्रीन किंवा त्रुटी संदेशांकडे टक लावून पाहत आहेत, डिस्ने+ आउटेजच्या विरोधात स्टॅक केलेले आहेत जे कोणीही येताना पाहिले नाही.जगभरात, लोक लॉग इन करण्याचा प्रयत्न करत भिंतीवर आदळतात. साहजिकच, इंटरनेटने ताबा मिळवला आणि काही काळापूर्वीच, सोशल मीडिया हे “तुम्ही माझी मस्करी करत आहात?” हे उत्तम प्रकारे कॅप्चर करणारे डिस्ने GIF, मीम्स आणि पात्रांचे परेड बनले. सर्वत्र लिव्हिंग रूममध्ये ऊर्जा.
काय झालं?
यूएस, यूके, कॅनडा आणि इतर बऱ्याच ठिकाणच्या सदस्यांनी त्यांच्या खात्यांमधून बूट आउट झाल्याची किंवा पूर्णपणे साइन इन करण्यात अयशस्वी झाल्याची नोंद केल्यामुळे लॉगिन समस्यांचे अहवाल 18 जूनपासून समोर येऊ लागले आणि जून 19 पर्यंत चालू राहिले.बऱ्याच वापरकर्त्यांनी “काहीतरी चूक झाली” किंवा प्लॅटफॉर्मला त्यांच्या खात्यांशी कनेक्ट करण्यात समस्या येत असल्यासारखे त्रुटी संदेश प्राप्त झाल्याची तक्रार केली. इतरांनी सांगितले की डिस्ने+ मुख्यपृष्ठ लोड होणार नाही, तर काही दर्शकांना चित्रपट किंवा टेलिव्हिजन मालिका पाहताना मध्यभागी बाहेर काढले गेले.सुरुवातीला, बऱ्याच लोकांनी त्यांच्या वाय-फाय, राउटर किंवा उपकरणांना दोष दिला. त्यांनी संपूर्ण नृत्य केले: सर्वकाही रीस्टार्ट करणे, कॅशे साफ करणे, ॲप पुन्हा डाउनलोड करणे. त्याचा काही उपयोग झाला नाही. आउटेज-ट्रॅकिंग साइट्सने तक्रारींमध्ये वाढ दर्शविली, मुख्यतः लॉगिन अयशस्वी आणि खाते प्रवेश त्रुटींशी संबंधित. वापरकर्त्याच्या अहवालानुसार, प्रभावित सदस्य अनपेक्षितपणे लॉग आउट झाले होते आणि नंतर पुन्हा प्रवेश मिळवू शकले नाहीत. काहींना एरर कोड 83 आला, तर काहींनी सेवा सुरू करण्याचा प्रयत्न करताना एरर कोड 9 किंवा एरर 1026 नोंदवला.ही काही छोटी चूक दिसत नव्हती.
सोशल मीडियाचे डिस्ने-कोडेड मेल्टडाउन
जेव्हा जेव्हा एखादी मोठी सेवा बंद होते, तेव्हा इंटरनेट उत्तरांपूर्वी मीम्ससह प्रतिसाद देते. तासाभरात, प्लॅटफॉर्म उग्र डोनाल्ड डक्स, आय-रोलिंग एल्सास आणि डिस्नेच्या प्रत्येक पात्राच्या मेम्सने भरून गेले होते ज्यांना तुम्ही मेल्टडाउन मोडमध्ये पाहण्याची अपेक्षा कराल. लोकांनी ॲप अयशस्वी होण्याचे स्क्रीनशॉट पोस्ट केले, शेवटी खलनायक जिंकला असे वाटले, आणि अंतहीन “फ्रोझन” विनोद टाकले (कारण डिस्ने+ प्रत्यक्षात बऱ्याच जणांसाठी गोठवले गेले होते).राग आणि व्यंगाचाही ताबा घेतला.“डिस्ने प्लस, एक ज्ञात समस्या आहे का? मी लॉग इन करू शकत नाही किंवा पृष्ठावर जाऊ शकत नाही,” एका वापरकर्त्याने पुराव्यासाठी स्क्रीनशॉट पोस्ट करत लिहिले. इतर सरळ “तुमचे श*ट बाहेर काढा!” अधिकृत शब्दाची वाट पाहत असताना. एका माणसाने शेताच्या शेडसारखे दिसणारे खोटे-तोडफोड करण्याबद्दल पोस्ट देखील केले कारण तो नियोजनानुसार ‘टॉय स्टोरी’ पाहू शकत नव्हता.
डिस्ने याबद्दल काय म्हणत आहे?
Disney+ चे 130 दशलक्ष पेक्षा जास्त सदस्य आहेत आणि फक्त यूएस मध्ये 57 ते 60 दशलक्ष सदस्य आहेत. खराबी दरम्यान, यापैकी बहुतेक लोकांना बातम्यांसाठी X (Twitter), Reddit किंवा DownDetector सारख्या साइटवर अवलंबून राहावे लागले, कारण ॲपकडेच उत्तरे नव्हती.Disney+ हेल्प X वर पोस्ट केले (पूर्वीचे Twitter): “आम्हाला या अनुभवाबद्दल ऐकून वाईट वाटत आहे. आमच्या कार्यसंघाला आधीच अस्थिरतेची जाणीव आहे आणि ते शक्य तितक्या लवकर निराकरण करण्यासाठी काम करत आहे.”त्यामुळे, डिस्नेने क्रमवारी लावेपर्यंत, लोक त्यांच्या जुन्या स्टँडबायकडे वळले आहेत: “रिफ्रेश” मारणे, क्लूजसाठी सोशल फीड्स स्क्रोल करणे आणि जादू थांबत असताना डिस्ने मीम्ससह सर्जनशील बनणे.आणि अहो, जर तुम्ही डिस्ने चित्रपट प्रवाहित करू शकत नसाल तर, उर्वरित जगाने मिकी आणि मित्रांना आक्रोश विनोदी कलाकारांमध्ये बदललेले पाहणे ही प्रामाणिकपणे पुढील सर्वोत्तम गोष्ट आहे. रागावलेले डोनाल्ड डक कधीही अधिक संबंधित वाटले नाही!
